NLPの自己重要感を高めるコミュニケーションは、
NLPの傾聴と言います。
もちろん、NLPの傾聴が全てではありません。
しかし、「人は自分の話を聴いてほしい」
「自分の存在を認めてもらいたい」
この人間心理２点を満たすのが、
NLPの傾聴なんです。
NLPの傾聴は相手の話を聴く。
これだけなんですが、否定せずにしっかりと耳を傾けることで、
相手は「自分の話を聴いてくれてありがとう」と無意識に感じます。
そして、
人間は話を聴いてもらえることで、
自分の存在を受け入れてもらていると感じることができるんです。
つまり、自分の存在を肯定できる瞬間です。
それがNLPの自己重要感を高めることにつながります。
では、NLPの傾聴について、
お伝えしていきますね。
それは会話の中で、
相手にNLPのペーシングしながら、
合わせていきます。
同時に、
相手に合わせながらも、
相手の言葉に耳を傾けます。
その時に大切なポイントは、
１、自分の意見は置いておく。
２、相手の話を否定しない。
３、相手のことを大切な人だと思って会話をする。
４、相手の気持ちを察しながら聴く。
NLPの傾聴のポイントの簡単な解説ですが、
１と２は、具体的な行動です。
絶対にしてはならないことです。
相手との関係性にも影響されますが、
基本的には肯定します。
３番は、コミュニケーションの前に、
自分の中でメンタルセットするといいです。
ただ、単純に私はこの人が好きだ。
そう思えばいいのです。
４番は、これもポイントです。
相手のことを理解しようと興味を持って、
何を感じ、考えているのか？
相手に深く共感します。
そして、相手のことを察するようにすると、
質問したくなります。
そこからコミュニケーションは広がっていきます。
この４つのポイントを意識しながら
NLPの傾聴を行うといいコミュニケーションが
取れるようになってくるのです。
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「なんかこの人、分かってくれてるな」
会話の中でこのように思ってもらえたら、
何だか嬉しいですよね。
逆に、「この人は、全然話を聴く気がないんじゃないの」
と怒らせてしまう人もいます。
自分がもしも、そのように思われていたとしたら、
非常に悲しくなりますよね。
NLPのコミュニケーションでは、
相手の話を聴くということは、
会話での重要度の大半を占めています。
ところで、
「私のこと分かってくれているな」
という状態が嬉しいのはなぜでしょうか？
NLPの自己重要感の話を以前に少しだけしました。
なにかといいますと、NLPの自己重要感というのは、
「自分の価値を感じているかどうか」です。
表現を変えますと、
NLPの自己重要感とは、
自分で自分の存在を認めているかどうかで決まります。
そして、私たちが自分の存在意義を感じることのできる瞬間。
それはどんな時でしょうか？
このNLPの自己重要感が高まった瞬間を一緒に思い出しましょう。
どうでしょうか？
多分、多くの人間に共通している思い出は、
誉められたり、すごいねと言われたり、
必要とさせていると感じている時ではないでしょうか？
逆にNLPの自己重要感を低くしてしまう要素も一緒に考えてみましょう。
つまり、「私なんていても居なくてもいいのね」
などの感覚を感じている時ですよね。
NLPの自己重要感が下がってしまう原因は、
自分を否定される経験や言葉ではないでしょうか？
もちろん否定や拒絶されるような態度もそうですよね。
それにより、自分に対しての無価感を感じた時です。
結構、私たちはNLPの自己重要感を考えてコミュニケーションをとると、
簡単に人を傷つけ落ち込ませることも、
勇気づけたり動機づけして、力や魅力を引き出すこもできます。
言葉や態度の持つ力とは強いものです。
NLPの自己重要感を心がけたコミュニケーションを
とっていきましょう。
その為のひとつの方法が、
NLPというの傾聴と言われているものです。
NLPを知らなくても、
使っている人達はたくさんいる。
そんな言い方をすると誤解されますので、
言い直しますね。
NLPを学んでいなくても、
コミュニケーションを上手に取る人は、
世の中に沢山います。
とくに、接客業の人達はうまいです。
やはり、コミュニケーションが仕事の一部ですからね。
必要があるというのは、
とても大事なことなんですね。
もちろん接客業の人すべてがうまいわけではありません。
しかし、上手な人の数が多く、抜群の人間もいるのです。
NLPコミュニケーション。
今回の登場人物は、クラブのホステスさんです。
現在は分かりませんが、
営業職の人の間では、
「水商売の人間で一流の人に学べ」
と言っている人がいました。
なぜならば、
NLPコミュニケーションで必要な要素を
しっかりと使っているからです。
簡単に上げてみますね。
NLPコミュニケーションのポイント
・ペーシング（相手、場、表情・価値観・話し方など）
・バックトラッキング（相手の言葉、感情・事実の反復）
・傾聴（相手の話と心に真剣に耳を傾ける。相づち）
・自己重要感（開いての存在を否定せず、肯定する）
・リフレーミング（相手に発想の転換や新たな気づきを促す）
などを当たり前にやています。
そして、恐ろしいほど心地良いのです。
このNLPのポイントをNLPを学ばずに、
当たり前に使っているところに、凄さがあります。
もちろん、
NLP以外の本などを学んでいるのは確かですけどね。
今回のNLPコミュニケーションの学びは、
コミュニケーションが上手な人は、
自然とNLPテクニックを使っているでした。
そして、一流の人やものから積極的に学びましょう。
NLPコミュニケーション。
今回のお話です。
身だしなみの話です。
余程の偏った心か、潔癖症でない限り、
基本的には、最低限の身だしなみ。
この点がしっかりしていれば、
人間関係は築けるものです。
では、一緒にイメージしてみましょう。
・前歯がなくて、
・凄くメタボで、
・ヒゲは伸び放題、
・鼻毛と耳毛が伸びていて、
・息が臭く
・髪がボサボサ
更に不潔で、話していると前歯がないから、
時につばが飛んでくる。
NLPの話に関係あるのでしょうか？
今回のお話の中心テーマは、
NLPの自己重要感と身だしなみの２つです。
ハッキリ言って、こんな人と関わりたいと思いますか？
思いませんよね。
しかし、彼は変わります。
今までは自分の人生を恨んでいたし、
人生が楽しいと思ったことはないのです。
アニメを見ている時以外は。
結果的に彼は、
大変身を遂げます。
返信のきっかけは、
NLPでいう自己重要感です。
自己重要感は人間が生きていく上でとても大切です。
NLPでは自分や相手の自己重要感を満たすことは、
当たり前のことです。
では、NLPの自己重要感とは何でしょうか？
それは、「自分は必要な人間なんだ」と思っているかどうかです。
彼は家族とも縁を切り、一人で生きていく中で、
元々の内気な性格のせいで友達もできず、
うつ病になってよけいに自分の世界に閉じこもりました。
そんな彼が変身したのは、
NLPの自己重要感を満たしてくれる人間が、
目の前に現れたからです。
それは、残念ながら女性というわけではありません。
訳あって、親子関係が修復する事になるのですが、
その時に、
・自分は愛されていたんだ。
・自分は親にとって必要な存在だったんだ。
気づいたそうです。
その時に、自分で自分の存在を肯定できたそうです。
今回のNLPコミュニケーションの学びは、
最低限の身だしなみと自己重要感です。
大切な人の心を満たしてあげましょう。
NLPのコミュニケーション術の１つ。
ペーシングというテクニックがNLPにはあります。
ペーシングは相手に合わせて同調していきます。
NLPのペーシングは、
相手との信頼関係を築くためのテクニックです。
人間は自分に似ているものに対して、
好感、安心感、一体感を感じます。
NLPのペーシングは、
その為に相手の体の動き、価値観、呼吸
いろいろなことに合わせていきます。
今回はNLPのペーシングを学ぶためのお話です。
あるNLPを学んだ人のお話です。
彼はプラクティショナーコースをマスターコースまで進み、
アメリカでトレートレーニングコースを受けに行く
ような話をしていました。
この人は、基本的に空気のように話します。
場の空気と調和しています。
新宿の雑然とした音が飛び交う中では、
その音や場の空気・雰囲気に合わせた、
声の色、大きさ、抑揚のメリハリなどを使います。
NLPのペーシングを使っているんですね。
あるいは、ホテルのロビーで商談を行っているところを
偶然お見かけしたことがありますが、
その場の空気は、
ほとんど「無」何です。
その場合の彼は、どのようにしていたと思いますか？
ほとんど、つぶやくかどうか。
耳を澄まさないと聞こえないくらいの小さい声で、
話しているのです。
つまり、NLPのペーシングを活かして、
場や相手に対して徹底的に合わせていきます。
今回のNLPコミュニケーションから学べることは、
「人間は似たものに対して、好感、安心感、一体感を感じる」
そして、それが信頼関係への第一歩です。
NLPの前提。
「すべての行動には肯定的理由がある」
今回は、ある暴力的な男性の心の話です。
ある肉体労働の男性の話です。
３０歳後半で、後２年で４０歳になる人です。
この男性の話から、NLPコミュニケーションを学びましょう。
テーマは、「先入観を捨てて相手の心に耳を傾ける」です。
この男性はとても短期で、よく喧嘩をするそうです。
普段はいい人なのですが、絡まれたときと、
酔っ払ったときは危険な状態になるそうです。
NLPコミュニケーションをこの人から学べるのか？
しかし、あるもう一人の青年が彼に対して、
おもしろいことを考えたんです。
青年とは同じ会社で働く若手です。
暴力的な男性にいつも過剰に怒られています。
時に殴られます。
ある時、青年は考えました。
（彼の場合はNLPセミナーは受講していませんが、
NLPに関する書籍は何冊か読んだことがあったそうです）
あの人が暴力的で、
時に仕事中に酒を飲んでいるのには、
理由があるはずだ。
NLPの諸前提に「すべての行動には肯定的理由がある」
というものがあります。
青年はその内容を思い出しました。
NLPの前提で考えれば、
あの人には今、何が起きていて、
何を伝えようとしているのだろうか？
結果的に、一歩踏み込んでコミュニケーションを
とってみたところ、彼は私生活と仕事の両面で、
ひどくストレスを感じていました。
そのストレスを無意識のうちに溜め込みすぎて、
暴力的になってしまっていたそうです。
NLPの前提が、
青年のもう一歩踏み込んだコミュニケーションを生み、
２人の関係を少し発展させました。
少しは本音を語れる相手が近くにできたことで、
日常に少しだけ張りが出てきたようです。
NLPコミュニケーションの学び。
１、肯定的理由と
２、もう一歩踏み込んだコミュニケーション。
是非、行ってみましょう。
NLPコミュニケーションを学ぶサイトです。
このサイトを通して、
私達自身のコミュニケーションの取り方を見なおし、
どういうコミュニケーションを行っていきたいのか？
そんなことをNLPコミュニケーションを通して
行っていきたいと思います。
まったくNLPをご存じない方もいらっしゃると思います。
NLPがどういうものか？
NLPコミュニケーション術とは何か？
そこについては、
このNLPコミュニケーションサイトを進めながら、
徐々にお伝えしていきたいと思いますので、
宜しくお願いします。
では、今回のNLPコミュニケーションの話は、
ある姉妹の話をします。
１０人兄弟の中に２人の姉妹がいます。
２人は地方から首都圏に引っ越してきて、
不思議な縁と流れで、徒歩３分の距離に住んでいます。
NLPコミュニケーションでは、姉妹であっても
相手の立場を察していく。
というのはすごく大切だと認識します。
当時４０歳の姉は、旦那と蕎麦屋を営み、
２０年前は恐ろしく忙しかったそうです。
３０歳の妹は、女で一つで働きながら
２人の子供を育てていたそうです。
蕎麦屋の姉は、当たり前のように時間があれば、
蕎麦屋の手伝いをさせていました。
妹にとっては苦痛で、疲れとストレスは、
思わず子供に対して向けられます。
この姉妹は、
今でこそ仲はいいですが、
ある時期、関係はギクシャクしました。
ここからのNLPコミュニケーションの学びは、
どんなに近い関係であっても、
人間関係で必要なことがあります。
１、相手を大切に扱う。
２、相手の背景を察する。
NLPでは、コミュニケーション術の前に、
相手を大切にする。それが大事です。
それが出来る人は、
長期的に関係を育んでいける人なんですよね。
NLPコミュニケーションでした。
次回も宜しくお願いします。